Top

Retourrecht aanvraag

Retourneren

Voor de artikelen die je bij FERMonline koopt geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat je het artikel in bezit hebt.

Controleer direct na ontvangst van het artikel en/of alles compleet of onbeschadigd is. Zo niet? Meld geconstateerde gebreken zo snel mogelijk doch binnen 36 uur na ontvangst aan onze klantenservice via info@fermonline.nl

Als je niet tevreden bent over het artikel kun je het retourneren mits:

-       Het binnen de zichttermijn van 14 dagen valt.

-       Het artikel compleet is.

-       Originele staat van fabrieksverpakking is.

-       Het artikel niet is gebruikt uitsluitend noodzakelijk voor een beoordeling.

 

Als je een artikel retour wilt sturen maak gebruik van het onderstaand formulier.

- U ontvangt een Retour-nummer.met verzendinstructies.


Aan:
FERMonline.nl
Van:
@
Retouren:
Ik deel hierbij mede dat ik onze overeenkomst herroep betreffende de volgende producten/diensten:
Feedback:
Help onze diensten te verbeteren door een reden te geven, dit is niet verplicht.